Produto próprio · Mecanicou
A oficina mecânica ganhou gestão sem perder a agilidade.
A High Concept construiu e opera o Mecanicou, um sistema de gestão para oficinas mecânicas: clientes, ordens de serviço, estoque e lembretes de manutenção, feito para quem nunca usou um sistema antes.
O cenário
Produto próprio
Oficinas mecânicas
Nossa atuação
Discovery, produto e operação
Do desenho ao suporte
O que mudou
Gestão sem papel
Clientes, OS, estoque e caixa
Contexto
Ambiente dinâmico, gestão engessada.
Oficinas mecânicas lidam com um dia a dia intenso, mas a gestão vivia em planilhas, anotações manuais e processos desconectados: manutenções esquecidas, clientes perdidos, estoque descontrolado e processos demorados.
Menos lucro, mais retrabalho e um atendimento que não acompanhava a expectativa do cliente.
O que precisava mudar
O que travava a oficina.
01
Manutenções esquecidas
Sem lembrete, o cliente não voltava e a receita recorrente se perdia.
02
Estoque descontrolado
Peças compradas em duplicidade ou faltando na hora do serviço.
03
Processos demorados
Orçamento, ordem de serviço e cobrança em papel, com retrabalho a cada etapa.
Diagnóstico
Escutar donos de oficinas de portes diferentes.
Antes de qualquer linha de código, a High Concept analisou rotinas, gargalos e o impacto real da falta de automação. A prioridade ficou clara: organização, agilidade e retorno financeiro.
Decisão
Um sistema completo, fácil de usar e feito para a realidade do balcão.
Cada funcionalidade pensada para economizar tempo, melhorar a organização e aumentar o faturamento, acessível para quem nunca usou um sistema de gestão.
Frente 01
Gestão de clientes
Dados centralizados, histórico de serviços e lembretes automáticos para retorno.
Frente 02
Ordens de serviço e orçamentos
Do orçamento à cobrança sem papel.
Frente 03
Estoque e financeiro
Peças, compras e caixa com visão de margem.
Produto próprio: a High Concept responde pela operação, pela aquisição e pelo suporte, não só pela construção.
O que foi entregue
O que ficou funcionando, e o efeito de cada entrega.
01
Sistema de gestão da oficina
Clientes, ordens de serviço, orçamentos, estoque e financeiro, com lembretes automáticos de manutenção.
Efeito: O balcão inteiro em um fluxo só.
Produto
Engenharia
02
Operação contínua
Suporte, evolução de funcionalidades e infraestrutura sustentados pela High Concept.
Efeito: O produto evolui com quem usa.
Operação
Imagens
O produto em uso.
Impacto
O que mudou depois.
01
Retorno de clientes
Lembretes automáticos de manutenção trazem o cliente de volta sem esforço do balcão.
02
Menos retrabalho
Orçamento, ordem de serviço e cobrança no mesmo fluxo.
03
Evidência de produto
É um dos produtos que sustentam a diferença entre recomendar e ter que operar a recomendação.
O aprendizado
Um sistema só muda a operação quando quem nunca usou sistema consegue usar no primeiro dia.
Depoimentos
O trabalho, na voz de quem esteve junto.
“Equipe capacitada e que soube me orientar do começo ao fim do meu projeto, com atenção, empenho, criatividade e inovação. Realmente, alto padrão de qualidade.”
Scarlett Rodrigues
Fundadora, Sociedade Consciente
“Durante todo o tempo de projetos juntos, os serviços prestados pela equipe da High Concept sempre foram de alta qualidade. Sempre houve total disponibilidade voltada para os projetos.”
Antonio Neto
Head de Produto, Timeline International
“A High Concept foi nosso primeiro parceiro e estamos super satisfeitos, superaram nossas expectativas com os serviços prestados desde a plataforma desenvolvida até o suporte e continuaremos com essa parceria fantástica.”
Roberto Marques
Sócio Diretor, Agência Aeron
“Excelente atendimento e rápidos na conclusão do projeto, entregando todas as especificações antes de todo o prazo, superando todas expectativas.”
Vladimir Prado
Fundador, Multcare
Faro Food
“Com minha empresa aberta há 3 anos, toda consultoria que tive não soube me orientar, me fazendo esquecer do real objetivo da Faro Food. Eles nos ajudaram na visão e nos nossos objetivos.”
Priscila Brandão
CEO e fundadora, Faro Food
Depois
As perguntas que saíram da mesa.
01
“Quem nunca usou sistema consegue usar?”
Foi o critério de desenho: o balcão usa no primeiro dia.
02
“E o estoque?”
Peças, compras e faltas no mesmo lugar da ordem de serviço.
03
“O cliente volta?”
Lembretes automáticos de manutenção fazem esse trabalho.
04
“Quem sustenta o produto?”
A High Concept opera, evolui e dá suporte.
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Produtos e plataformas
O que a High Concept entrega nessa frente, o que você leva e por onde a conversa começa.
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Seu próximo passo
Seu cenário pode ter um próximo passo mais claro.
Na reunião de diagnóstico, você recebe uma leitura inicial do cenário e uma indicação do próximo passo, mesmo que ele não seja contratar a High Concept.
O que acontece na conversa
- Você descreve o cenário e onde ele se parece com este caso.
- A gente aponta onde ele difere, e o que isso muda no caminho.
- Discutimos que profundidade de trabalho o caso justifica.
- Se não justificar nenhuma, dizemos isso na mesma conversa.
Você sai com uma leitura inicial do cenário e a indicação do próximo passo, mesmo que ele não seja contratar a High Concept.
Hilder Cesar
Fundador da High Concept · conduz a conversa de diagnóstico
Reunião de diagnóstico · 40 minutos
Conte o cenário. Retorno em até um dia útil.
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