O WhatsApp ganhou gestão.
Construímos a plataforma da MultCare em volta do canal que já funcionava.
As vagas corriam no WhatsApp
Sem registro, tudo à mão
Uma plataforma em volta do grupo
Aplicativo, portal e painel
Vagas e cobrança organizadas
E o WhatsApp continuou
O cenário
O negócio já funcionava. Faltava a gestão em volta.
Tudo nos grupos
Vagas e plantões circulavam todo dia em grupos de WhatsApp.
Candidatura sem registro
Não havia registro de quem se candidatou a cada vaga.
Cobrança na mão
As empresas anunciavam, mas não havia um jeito organizado de cobrar.
Crescer era mais trabalho
Cada vaga a mais somava trabalho feito na mão.
O que a gente fez
Construir em volta do canal, e não no lugar dele.
Vimos o que já funcionava
Empresas e profissionais já estavam no WhatsApp. E respondiam rápido.
Decidimos manter o WhatsApp
Tirar o grupo seria perder o que funcionava. O WhatsApp entrou no cadastro, e o e-mail virou opcional.
Construímos três partes
Aplicativo do profissional, portal da empresa e painel da gestão.
Ficou tudo registrado
O sistema guarda vagas, candidaturas e cobranças. Os avisos seguem pelo WhatsApp.
O que foi entregue
Uma base só, três jeitos de usar.
Aplicativo do profissional
Ele vê a vaga e se candidata pelo celular.
Portal e painel
A empresa publica a vaga e vê os candidatos. A MultCare acompanha tudo.
Cobrança automática
A cobrança roda sozinha, e quem não paga é desativado.
Além do sistema
Fizemos reuniões presenciais ao longo do projeto. E apresentamos a MultCare ao Parque Tecnológico de São Caetano.
O resultado
Vaga, candidatura e cobrança, tudo registrado.
Antes
Depois
O que já funciona não se joga fora. A gente constrói em volta.
O trabalho por trás
Como fazer isso na sua empresa.
Próximo passo
O que ainda roda no WhatsApp e na planilha?
Me conta o que o seu time ainda faz na mão.
